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# Hardwareanforderungen

## Hardwareanforderungen

Willkommen auf der Seite „Restoflow-Hardwareanforderungen“. Für den reibungslosen Betrieb des Online-Bestellsystems Ihres Restaurants ist die richtige Hardware-Einrichtung von entscheidender Bedeutung. Nachfolgend finden Sie unsere aktualisierten Empfehlungen für ein nahtloses Erlebnis im Jahr 2024.

### Stabile Internetverbindung

Eine stabile Internetverbindung ist für unser cloudbasiertes System unerlässlich. Hier einige Tipps:

* **Dediziertes Internet:** Verwenden Sie eine dedizierte Internetverbindung, um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
* **Backup-Verbindung:** Behalten Sie eine mobile 5G-Internetverbindung als Backup. Bei Unterbrechungen nutzen Sie Ihr Telefon im Hotspot-Modus.
* **Primäre 5G-Verbindung:** Erwägen Sie die ausschließliche Verwendung einer 5G-Verbindung in Gebieten mit zuverlässigen Mobilfunknetzen.

{% hint style="warning" %}
**Firewall-Einstellungen:** Stellen Sie sicher, dass restoflow\.ch in Ihrer Firewall auf der Whitelist steht, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
{% endhint %}

## Computer oder Tablet

Für die effektive Verwaltung Ihres Online-Shops und Ihrer Bestellungen ist ein Gerät mit Internetzugang unerlässlich. Tablets oder größere Geräte werden bevorzugt und wir empfehlen eine Bildschirmgröße von 9 Zoll oder mehr. Der Telefonzugriff ist zwar möglich, kann jedoch einschränkend sein.

#### Empfohlene Geräte:

* **Android-Tablets:** Neueste Version von Android (Kompatibilität ab Android 1.5)
* **Windows-Tablets/Computer:** Windows 11 (Kompatibilität für Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 und Windows 10)
* **Linux:** Erfordert NodeJS

#### Empfohlene Computer und Tablets

Wir empfehlen dringend die Verwendung eines Android-Geräts oder eines Windows-Tablets/Computers. Windows bietet die größte Flexibilität und ermöglicht das drahtlose Drucken von Bestellungen bei Verwendung des Bestell- und Tischreservierungs-Dashboards.

**Weltweite Geräteempfehlungen:**

| Marke         | Modell             | Geben Sie | ein Notizen                                            |
| ------------- | ------------------ | --------- | ------------------------------------------------------ |
| **Lenovo**    | M10-Serie          | Android   | Zuverlässig, vielseitig, gut für verschiedene Aufgaben |
| **Samsung**   | Galaxy Tab S7      | Android   | Hohe Leistung, hervorragende Anzeige                   |
| **Samsung**   | Galaxy Tab A7 Lite | Android   | Erschwinglich, leicht                                  |
| **HP**        | Neid x2            | Windows   | Flexibel, gute Akkulaufzeit                            |
| **Microsoft** | Surface Pro 7      | Windows   | Leistungsstark, vielseitig                             |
| **Microsoft** | Surface Go 3       | Windows   | Tragbar, preisgünstig                                  |
| **Lenovo**    | Yoga Duett 7i      | Windows   | 2-in-1, leistungsstark und flexibel                    |
| **Chuwi**     | Hi10 X             | Windows   | Erschwinglich, ordentliche Leistung                    |

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## Drucker

{% hint style="info" %}
Drucker sind optional, aber nützlich für die Verwaltung von Bestellungen. Wir empfehlen dringend die Verwendung eines Thermobondruckers.
{% endhint %}

#### Von Windows

Sie können Bestellungen mit jedem Drucker drucken, auf dem auf einem Windows-PC Treiber installiert sind. Wenn Sie aus einer Anwendung wie Word oder Notepad drucken können, ist diese mit unserem Service kompatibel.

#### Von Android

Sie können jeden ESCPOS-Drucker verwenden, der über das Netzwerk mit einer IP-Adresse (z. B. Ethernet, WLAN) erreichbar ist, oder eine Verbindung über Bluetooth herstellen.

### Empfohlene Drucker

Wir empfehlen Drucker von [PushPrinter](https://www.pushprinter.com), da wir diesen Geräten vertrauen und sie unterstützen. Darüber hinaus können Sie jeden Drucker mit Windows- oder Linux-Treibern oder jeden Drucker, der mit ESCPOS funktioniert, unter Android verwenden.

**Markendrucker (vom niedrigsten zum höchsten Preis):**

* PushPrinter PX-90 (Ethernet oder Bluetooth)
* Epson TM-T20 (USB oder Ethernet)
* Epson TM-M30 (Bluetooth)
* Epson TM-T82-II-i (USB und Ethernet, unterstützt viele angeschlossene Geräte)

**Hinweis:** Wir empfehlen Star-Drucker NICHT für die Verwendung mit Android. Wenn Sie einen neuen Drucker kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, zum jetzigen Zeitpunkt auf Star-Drucker zu verzichten.

**Andere Drucker:**

{% hint style="warning" %}
Wir empfehlen Star-Drucker NICHT für die Verwendung mit Android. Wenn Sie einen neuen Drucker kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, zum jetzigen Zeitpunkt auf Star-Drucker zu verzichten.
{% endhint %}

* Star Micronics TSP143 (Bluetooth, USB oder Wi-Fi)

Ausführlichere Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie auf den folgenden Seiten:

* [So optimieren Sie Ihre Internetverbindung](https://support.restoflow.ch/internet-optimization)
* [Auswahl des besten Druckers für Ihr Restaurant](https://support.restoflow.ch/printer-guide)

## Ideales Setup

<figure><img src="/files/f46KX8iWgxZniDXfDQp0" alt="Windows-Android-Online-Ordering-Restaurant-System"><figcaption><p>Windows/Adnroid tablet connected to Thermal Kitchen reciept printer is an ideal setup</p></figcaption></figure>

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### Häufig gestellte Fragen (FAQs)

**F: Kann ich ein Mobiltelefon zum Verwalten von Bestellungen verwenden?** A: Ja, wir empfehlen jedoch die Verwendung eines Tablets oder eines größeren Geräts für ein besseres Erlebnis.

**F: Was soll ich tun, wenn meine Internetverbindung instabil ist?** A: Erwägen Sie die Verwendung einer 5G-Mobilfunkverbindung als Backup oder ausschließlich, wenn diese zuverlässig ist.

Für weitere Unterstützung können Sie uns gerne [kontaktieren](https://www.restoflow.ch/contact/).

Erfahren Sie mehr unter [restoflow.ch](https://www.restoflow.ch).

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Weiter: [Erste Schritte](https://support.restoflow.ch/getting-started)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/de/hardware-requirements-1.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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