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# So aktivieren Sie Vorbestellungen in Restoflow

So richten Sie Vorbestellungen ein und verbessern den Komfort für Ihre Kunden.<br>

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### Schritt 1: Vorbestellungen für Ihr Menü aktivieren

1. Melden Sie sich bei [Restoflow](https://restoflow.ch/) an und navigieren Sie zu Ihrem **Dashboard.**
2. Gehen Sie zum Abschnitt **Menü** und wählen Sie das Menü aus, für das Sie Vorbestellungen aktivieren möchten.
3. Scrollen Sie nach unten zu **Vorbestellungseinstellungen** und schalten Sie die Option auf **Vorbestellungen aktivieren** um.
4. Legen Sie fest, wie viele Tage im Voraus Kunden Vorbestellungen aufgeben können, indem Sie die **Vorbestellungsschlusszeit** konfigurieren. Dies hilft, Last-Minute-Bestellungen zu vermeiden.

> **Hinweis:** Klicken Sie unbedingt auf „Speichern“, nachdem Sie Ihre Einstellungen konfiguriert haben.

### Schritt 2: Passen Sie die Serviceoptionen für Abholung, Lieferung und Abendessen an

1. Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu **Einstellungen** > **Dienste**.
2. Stellen Sie sicher, dass Vorbestellungen für alle Servicearten (Abholung, Lieferung und Abendessen) unterstützt werden.
3. Klicken Sie für jeden Service auf „Bearbeiten“ und gehen Sie dann zu **Bestellzeitpunkt**.
4. Scrollen Sie nach unten, um **Spätere Bestellungen** zu aktivieren, und legen Sie fest, an welchen Tagen und zu welchen Stunden Vorbestellungen angenommen werden können.
5. Richten Sie **Zeitintervalle** ein, damit Kunden ihre bevorzugte Abhol- oder Lieferzeit wählen können.

> **Profi-Tipp**: Nutzen Sie die Funktion „Order Offset“, um sicherzustellen, dass Ihr Team genügend Zeit hat, Bestellungen vor der geplanten Abhol- oder Lieferzeit vorzubereiten.

### Schritt 3: Bewältigen Sie die hohe Nachfrage mit Bestelllimits

1. Konfigurieren Sie im Abschnitt **Bestellzeitpunkt** die Option **Bestellungen pro Zeitintervall begrenzen**, um die Anzahl der Vorbestellungen zu steuern, die innerhalb bestimmter Zeitfenster angenommen werden. Dies ist besonders während der Spitzenzeiten oder bei besonderen Ereignissen nützlich, wenn Sie die Nachfrage effektiv verwalten möchten.

> **Denken Sie daran**: Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu übernehmen.

### Schritt 4: Testen Sie Ihr Vorbestellungs-Setup

1. Besuchen Sie Ihren **Online-Shop** und tätigen Sie eine Test-Vorbestellung, um zu überprüfen, ob alles ordnungsgemäß funktioniert.
2. Stellen Sie sicher, dass Kunden das Datum und die Uhrzeit basierend auf Ihren Vorbestellungseinstellungen auswählen können.<br>

### Zusätzliche Ressourcen

* So konfigurieren Sie Dienste in Restoflow
* Verwaltung Ihres Online-Shops
* So richten Sie den Bestellzeitpunkt ein

### Verwandte Artikel

1. **Maximale Bestellungen pro Zeitintervall festlegen** – <https://support.restoflow.ch/how-to-guides/set-maximum-orders-per-time-interval>
2. **Bestellungen und Buchungen verwalten** – <https://support.restoflow.ch/getting-started/managing-orders-and-bookings>
3. **Konfigurieren Sie Ihre Dienste (Bestellzeitpunkt)** – <https://support.restoflow.ch/getting-started/configure-your-services>

{% hint style="danger" %}
Bitte senden Sie eine E-Mail an <info@restoflow.ch> oder nutzen Sie den Chat-Support, um Hilfe bei der Aktivierung dieser Funktion zu erhalten.
{% endhint %}


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```

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