> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/de/overview.md). # Übersicht Mit einem Reseller-Konto erhalten Sie Zugriff auf Ihre eigene White-Label- und individuelle Online-Administratoroberfläche, die unter Ihrer eigenen Domain gehostet wird. Alle über diese Admin-Oberfläche erstellten Kundenkonten werden Ihrem Haupt-Reseller-Konto zugeordnet. Diese Konten sind überhaupt nicht an das Abrechnungssystem von Restoflow gebunden und erhalten keine Marketing-E-Mails von uns. Während Sie die Abrechnung Ihrer Kunden verwalten, stellen wir nur Ihnen Rechnungen aus. ## Was ist im Lieferumfang enthalten? ### Online-Administratoroberfläche Die von uns bereitgestellte Online-Administratoroberfläche ist genau die gleiche wie die auf unserer Website unter , ist aber, wie bereits erwähnt, an Ihr Unternehmen angepasst und alle Verweise auf Restoflow wurden entfernt. Alle über Ihr Admin-Portal erstellten Kundenkonten werden als Teil Ihres Reseller-Kontos gekennzeichnet. Über diese Admin-Oberfläche können Ihre Kunden auch ihre Kontoinformationen und Bestellungen verwalten. Dies kann unter jedem Domainnamen Ihrer Wahl gehostet werden. ### Benutzerdefinierte Domainnamen-Integration Unter Restoflow können alle neuen Konten einen Subdomainnamen unter der Hauptdomain „restoflow\.ch“ auswählen. Als Teil Ihres Reseller-Kontos wird allen erstellten Online-Shops stattdessen eine Subdomain unter Ihrem benutzerdefinierten Domainnamen zugewiesen. ### Umfassender Support Alle unsere Wiederverkäufer können das Maß an Engagement bestätigen, mit dem wir sie und ihre Kunden unterstützen. Wir arbeiten sehr eng mit ihnen zusammen und sorgen dafür, dass sie stets die erforderliche Unterstützung erhalten. Wir nehmen auch regelmäßig Anfragen zu neuen Funktionen entgegen. ### Zugriff auf alle Plattform-Updates Jedes Update und jeder Fix, den wir veröffentlichen, wird automatisch zu Ihrer Konfiguration und Ihren Websites hinzugefügt, um sicherzustellen, dass Sie immer über das aktuellste System verfügen. ### Personalisierte Systemanpassungen Hier sind einige der Dinge, die wir für Sie anpassen können: * Login-/Anmeldelogo * Anwendungsname * Website-Anmeldungen deaktivieren * E-Mail-Adressen automatisch überprüfen * Voreingestelltes Ladendesign und -einstellungen * Benutzerdefinierte Chat-Widget-Integration * Marktplatz-Builder (optional) ## Preise Wir berechnen nur geringe monatliche Pauschalkosten pro Restaurant. Bitte kontaktieren Sie uns, um den genauen Betrag zu erfahren. Es fallen keine weiteren Gebühren an. Unter bestimmten Umständen können wir ein Umsatzbeteiligungsmodell unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu besprechen. ## Anforderungen ### Domainname Sie benötigen Ihren eigenen Domainnamen, um ein Reseller-Konto einzurichten. Ein Domänenname wird zum Hosten Ihrer Admin-Dashboard-Anwendung und der Online-Shops Ihrer Kunden verwendet. Die Admin-Oberfläche kann sich beispielsweise unter „admin.example.com“ befinden. Alle Ihre Online-Shops finden Sie unter „(name).example.com“. Optional kann eine separate benutzerdefinierte Domain mit Ihren individuellen Online-Shops verbunden werden. ### Support-E-Mail-Adresse Wir benötigen eine Support-E-Mail-Adresse, um alle an Kunden gesendeten Support- und System-E-Mails mit einem White-Label zu versehen. Hierzu zählen auch Bestellbenachrichtigungs-E-Mails. Ist dies nicht vorgesehen, erhalten Ihre Kunden E-Mails von „“. Bitte beachten Sie, dass Gmail, Hotmail und andere E-Mail-Hosting-Anbieter hierfür nicht funktionieren. Eine benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse ist obligatorisch. ### Abrechnungssystem (optional) Sie benötigen eine Möglichkeit, Ihren Kunden Rechnungen zu stellen, da deren Abonnement nicht von uns verwaltet wird. Wir bieten ein System zur Verwaltung Ihrer eigenen Abrechnungen und können Wiederverkäufern auch eine Integration mit Stripe anbieten, um die Kundenabrechnungen zu automatisieren. Bitte beachten Sie, dass für die Stipe-Bearbeitung zusätzliche Gebühren und Entgelte anfallen. Wir unterstützen auch die Erhebung von Provisionen aus Zahlungen, wenn Sie einen Prozentsatz des Umsatzes oder eine Gebühr pro Bestellung berechnen möchten. ## Einrichtungsprozess Im Durchschnitt dauert die Einrichtung des Reseller-Kontos 7 Tage, nachdem wir alle erforderlichen Informationen von Ihnen erhalten haben. Hier sind die Schritte: 1. Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen das Online-Anmeldeformular für Wiederverkäufer 2. Füllen Sie das Formular aus, um den Vorgang zu starten 3. Wir werden Ihre Rechnungsinformationen zusammen mit der ersten Anzahlung anfordern. 4. Sobald die Anzahlung bestätigt ist, konfigurieren wir Ihr Reseller-Konto 5. Wir stellen Ihnen die notwendigen Details zur Verfügung, um Ihre Web-Domain zu konfigurieren und die Plattform einzurichten 6. Danach können Sie Ihre Einrichtung überprüfen, ein Demokonto erstellen und nach der Einrichtung etwaige Änderungen vornehmen ## FAQ #### Unterschied zwischen Standardkonten und Konten, die unter Ihrem Reseller-System erstellt wurden Reseller-Kundenkonten haben kein Abonnement bei Restoflow. Das bedeutet, dass sie von uns keine Rechnungen, Rechnungen oder Gebühren erhalten. Reseller-Kundenkonten sind nicht an unsere Mailing-Systeme gebunden, was bedeutet, dass sie keine Marketing-/Hilfe-E-Mails von uns erhalten. #### Was soll ich meinen Kunden in Rechnung stellen? Wir möchten eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu unseren Wiederverkäufern pflegen. Wir sehen unsere Aufgabe darin, ein zuverlässiges und robustes Online-Bestellsystem bereitzustellen, das ständig verbessert wird. Die Rolle des Wiederverkäufers liegt in der Implementierung und Paketierung des Systems für Unternehmen. Um zu vermeiden, dass Ihre Kunden möglicherweise über Preisunterschiede zwischen Wiederverkäufern und Restoflow selbst verärgert werden, ist es am besten, einen Mehrwertpreisansatz zu wählen. Das bedeutet, Wege zu finden, um über das reine Online-Bestellsystem hinaus einen Mehrwert zu schaffen. Sie können beispielsweise Pakete anbieten, die Systemeinrichtung, Facebook-Anzeigendesigns, Drucker, Mitarbeiterschulung, fortlaufenden Support und vieles mehr umfassen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/de/overview.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.