> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/de/setup-printing-for-windows.md). # Drucken für Windows einrichten Unser System ermöglicht Ihnen den manuellen und automatischen Ausdruck neuer Bestellungen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Auftragsdruck einrichten und Probleme beheben. || Gerne richten wir Ihren Drucker auch aus der Ferne für Sie ein. Wir wissen, dass dies ein Schritt ist, der viele Leute zum Stolpern bringen kann, da jeder Drucker ein bisschen anders ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen Für Schritt-für-Schritt-Anleitungen nach Druckmethode. Bitte verwenden Sie die folgenden Anweisungen. Es ist erwähnenswert, dass wir für die meisten Situationen die Verwendung der Windows Shared Printing-Methode empfehlen; {% content-ref url="/pages/KSIxNIJjuPlNEwpHjde6" %} [Drucken – API-Schlüssel](/restoflow-dokumentation/de/printing-api-key.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/cMY10Gog6zdTUMIe5Grq" %} [Drucken – Windows Shared Printing](/restoflow-dokumentation/de/printing-windows-shared-printing.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/4andrNlvSzwpqpQTwNvL" %} [Drucken – Windows-Netzwerkdruck](/restoflow-dokumentation/de/printing-windows-network-printing.md) {% endcontent-ref %} ## Anforderungen * Windows 7/8/10 entweder 32-Bit oder 64-Bit * Ein Windows-kompatibler Drucker mit installierten Treibern * Neueste Version von PushPrinter, die \[hier] heruntergeladen werden kann () ## Einrichtungsprozess ### Überprüfen Sie, ob die Druckertreiber installiert sind und funktionieren 1. Wenn Ihre Treiber erfolgreich installiert wurden, wird Ihr Drucker auf Ihrem PC unter „Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker“ angezeigt. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Eigenschaften“ 3. Klicken Sie unten links auf „Testseite drucken“. 4. Überprüfen Sie, ob die Testseite erfolgreich gedruckt wurde Wenn dies erfolgreich ist, funktioniert Ihr Drucker einwandfrei. Wenn Sie Ihren Drucker nicht finden können oder er nicht funktioniert, installieren Sie den Treiber erneut. ### Beachten Sie die verfügbaren Papierformate Dieser Schritt ist bei allen Druckern etwas anders. Einige Drucker verfügen über ein eigenes Konfigurationstool, mit dem Sie die verfügbaren Papierformate anzeigen können. Standardmäßig finden Sie diese Informationen möglicherweise im Dialogfeld „Eigenschaften“ Ihres Druckers, wie im vorherigen Schritt beschrieben. Manchmal finden Sie dies unter der Registerkarte „Geräteeinstellungen“ in Ihren Druckereigenschaften. In anderen Fällen können Sie unten im Popup-Fenster mit den Druckereigenschaften „Einstellungen“ und dann unten erneut „Erweitert“ auswählen Sehen Sie sich das Bild unten an, um zu sehen, wie dies aussehen könnte. ![Printer paper size settings](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e903fdb8557a9800/image_1vcnqy8.png) Beachten Sie die verfügbaren Papierformate, da Sie wahrscheinlich einige ausprobieren müssen, damit es einwandfrei funktioniert ### Erstellen Sie eine Druckerkonfiguration 1. Besuchen Sie Ihr Restaurant-Dashboard und navigieren Sie zu „Einstellungen > Belegdruck“. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuer Drucker“ und füllen Sie alle erforderlichen Optionen aus 3. Stellen Sie auf der Registerkarte „Papiereinstellungen“ Ihre Papierbreite und Papierhöhe entsprechend dem größten verfügbaren Papierformat für Ihren Drucker ein, wie im vorherigen Schritt beschrieben. Ausgehend vom Bild oben würden wir eine Breite von „72“ und eine Höhe von „210“ eingeben. 4. Wir empfehlen dringend, mit einer Schriftgröße von „18“ und einem Papierrand von „0“ zu beginnen. 5. Erstellen Sie die Druckkonfiguration. Nach der Erstellung erhalten Sie einen eindeutigen API-Schlüssel, mit dem Sie eine Verbindung herstellen können. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, da Sie Ihren API-Schlüssel bald kopieren müssen ![Printer API key](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e903fdb8557a9800/image_bnxer6.png) || Die in Ihrer Druckerkonfiguration eingegebenen Papierformate müssen mit Ihren Windows-Papierformateinstellungen übereinstimmen, die in den Druckertreiberoptionen festgelegt sind. Wenn der Ausdruck falsch oder schief ist, müssen Sie die anderen Größen vom größten zum kleinsten testen. Wenn Sie die Größen in der Druckerkonfiguration ändern, stellen Sie sicher, dass Sie diese auch in den Windows-Druckertreibereinstellungen ändern. ### PushPrinter installieren 1. Laden Sie PushPrinter über den folgenden \[Link] herunter () 2. Führen Sie das Installationsprogramm aus. Sie erhalten eine Warnung, dass die Anwendung nicht überprüft wurde. Fahren Sie mit der Installation fort 3. Nach erfolgreicher Installation wird PushPrinter automatisch geöffnet ### PushPrinter konfigurieren 1. Das erste, was Sie wahrscheinlich tun möchten, ist, den „Auto Start“-Schalter umzuschalten, damit er eine Verbindung herstellt und startet, wenn Ihr PC gestartet wird. Aktivieren Sie dies, indem Sie das Zahnrad „Einstellungen“ auswählen und die Schaltfläche „PushPrinter automatisch starten“ aktivieren (Bild 1.1). 2. Klicken Sie oben auf die Registerkarte „Druckersymbol“, um einen Druckdienst zu konfigurieren 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Drucker erstellen“ (Bild 1.2). 4. Kopieren Sie den API-Schlüssel für den Drucker, den Sie vor zwei Schritten erstellt haben, und fügen Sie ihn ein 5. Legen Sie die Anzahl der zu druckenden Kopien fest und wählen Sie Ihren Drucker aus 6. Drücken Sie die Starttaste und stellen Sie sicher, dass unten „Verbunden“ steht ![Image 1.1 - 'Automatically start PushPrinter' button](/files/ykkv43y7GIuBcLD5iOEq) ![Image 1.2 - 'Create Printer'](/files/pgNP3LIRVZ9u2qofxrU5) ### Testdruck Besuchen Sie Ihre Bestellseite. Wählen Sie eine Bestellung aus und wählen Sie unter der Aktionsauswahlleiste „Drucken“ aus. Wir empfehlen, sowohl kurze als auch lange Bestellungen auszudrucken, um sicherzustellen, dass nichts vertikal ausgeschnitten wird. Wenn Sie das automatische Drucken für diese Druckkonfiguration aktiviert haben, geben Sie eine Bestellung auf und testen Sie das automatische Drucken ## Fehlerbehebung #### Kontaktieren Sie uns Wir haben Hunderte von Druckern erfolgreich eingerichtet. Es besteht eine gute Chance, dass wir Ihnen viele Kopfschmerzen ersparen können. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren. #### Seiten werden abgeschnitten Reduzieren Sie zunächst entweder Ihre Rand- oder Papierbreitenwerte unter Ihrer Druckerkonfiguration in Ihrem Admin-Dashboard. Sie werden schließlich eine geeignete Breite und einen geeigneten Rand kalibrieren. Sie können die Schriftgröße auch etwas kleiner anpassen. Sie können die richtige Papierbreite in Ihren Windows-Druckereinstellungen ermitteln, wie in der Anleitung oben gezeigt. #### Das Ende des Kassenbons kommt nicht vollständig heraus Unter Ihren Windows-Druckereinstellungen. Stellen Sie die Option „Zeile nach dem Drucken einziehen“ auf einen hohen Wert ein, damit der Drucker einige zusätzliche Zeilen durchziehen kann. #### Ungültiger API-Schlüssel Der von Ihnen eingegebene API-Schlüssel hat keinen Einfluss auf Ihre Druckkonfigurationen. Überprüfen Sie Ihren API-Schlüssel noch einmal #### Authentifizierung konnte nicht durchgeführt werden Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder versuchen Sie es in Kürze noch einmal #### Drucker wird in Windows nicht erkannt Sie müssen den richtigen Treiber für Ihren Drucker finden, sofern dieser für Windows verfügbar ist. Versuchen Sie, den Namen Ihres Druckers zu googeln, gefolgt von den Worten „Windows-Treiber {fügen Sie Ihre Windows-Version ein}“. #### Das Drucken funktioniert nicht, obwohl alles richtig eingerichtet ist Bitte stellen Sie sicher, dass Windows Ihren Drucker erkennt. Versuchen Sie, Ihren Drucker oder PC neu zu starten. Versuchen Sie, aus anderen Programmen auf Ihrem PC, beispielsweise Ihrem Browser, auf Ihrem Drucker zu drucken. {% hint style="info" %} Starten Sie kostenlos unter [www.restoflow.ch/signup](https://www.restoflow.ch/signup/) {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://restoflow.gitbook.io/restoflow-dokumentation/de/setup-printing-for-windows.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.